転職エージェントの評判の真意とは。賢く利用するためのコツをご紹介

長谷川大輔 2018.02.05

特に転職エージェントを初めて利用する時には、その評判が気になる方も少なくありません。ここでは、転職エージェントの評判の背景にある真意や、ミスマッチを起こさないための賢い転職エージェント選びについてご紹介しています。

巷に渦巻く転職エージェントの評判の真相を解明します

インターネット上の転職エージェントの評判には良いものだけでなく悪いものもありますが、背景には利用者側の問題や理由があることも少なくありません。ここでは、実際に転職エージェントを利用した上で寄せられた評判の裏にある、隠れた真相について解明しています。表面だけでは分からない、本当の転職エージェントの評判を知る参考にしてください。

なんでもやってくれるから、と受け身だった

転職エージェントは、求職者ひとりひとりに専任のエージェントがついて幅広い転職活動のサポートを提供してくれます。応募書類の添削から面接対策、自分に合った求人の紹介や面接のセッティングまで、エージェント側が「何でもやってくれる」ため、求職者が受け身になってしまい失敗してしまうケースがあります。転職エージェントに全ての転職活動を丸投げするのではなく、自分からも求人を探したり、職種や業界研究を行うなど、積極的な転職活動を行う姿勢が重要です。

そもそも自分の条件に合う求人を扱っているエージェントを選ばなかった

転職エージェントサービスを展開している企業は数多くあり、それぞれに「求人数が多い」「第二新卒に強い」「特別な業界の転職に強い」などの強みや特徴があります。数ある転職エージェントの中でも、自分の希望する条件や職種、業界の求人を扱っている転職エージェントを利用していないと、自分に合った求人の紹介が受けられないため、採用後のミスマッチを起こしやすくなります。転職エージェントを利用する前に、強みや特徴をよく比較して選ぶのがポイントです。

担当エージェントが合わないまま、転職活動を進めてしまった

転職エージェントで求職者をサポートする担当エージェントは、それぞれ専門の業界や職種、強みも異なります。さらに、マンツーマンでやり取りを行うため、人間性や性格、考え方がどうしても会わないことがあります。担当エージェントが合わない場合には、変更を申し出ることができますが、変更をせず合わない担当エージェントのままで転職活動を進めてしまうと、転職を早く決めることを重視してしまい、転職先のミスマッチが起きやすくなります。

ミスマッチを生まないために心がけたいこと

転職エージェントの評判の裏にある真相をご紹介しました。次に、転職活動においてミスマッチを生まないために、転職エージェントを利用する際の具体的な心がけたいことをご紹介します。現在利用している転職エージェントに不信感や違和感がある方や、転職エージェントの乗り換えを検討している方もぜひ参考にしてください。

1. 年齢や年収など現状に合ったエージェントを選ぶ

転職エージェントには、20代や第二新卒などの若年層の転職に強みのあるところもあれば、管理職や高年収クラスを目指すための30～40代向けの転職サポートを行っているところもあります。転職エージェントそれぞれで、対象としている年齢や年収帯が異なりますので、自分の現状に合った転職エージェントを選ぶのが、ミスマッチを起こさないための第一歩となります。具体的な年齢層や年収帯は、公式サイトですぐに調べられますので、転職エージェント選びの参考にしましょう。

2. 求める業種業界に強いエージェントを選ぶ

転職活動を決めた背景には、自分のやりたいことをやるために異業種にチャレンジする方もいれば、今のスキルやキャリアを同業他社で生かしたい方もいます。転職エージェントによって、取り扱っている求人情報や在籍しているエージェントがどの職種や業界に強いかが異なります。自分がどの職種や業界を目指しているのかを把握した上で、目指す職種や業界への転職に強い転職エージェントを選ぶと、適切かつ有効な転職サポートを受けられます。

3. サポート体制に定評のあるエージェントを選ぶ

転職エージェントの評判で重視したいのが、どのような転職サポートが受けられるかです。仕事の実績やスキルは高くても、転職活動は初めて、という方も少なくありません。よって、応募書類の添削や面接対策だけでなく、正しい市場価値の把握や独自の強みの発見など、自力での転職活動では得られないサポートが受けられる転職エージェントを選ぶのが重要です。さらに転職サポートが充実している転職エージェントを選べば、限られた時間でしか転職活動ができない方でも時間を有効に使って転職活動ができます。

4. エージェントとの面談を通してしっかりと意思疎通を図る

転職活動を二人三脚で進めるエージェントとは、信頼関係を築かないとうまく転職活動を進められません。転職エージェントの利用開始時に行う担当エージェントとの面談を通じて、しっかり自分の意志を伝えるのが重要です。また、自分の意志や希望、条件などをエージェントがしっかりと汲み取り、転職サポートに活かす必要がありますので、しっかりとエージェントとお互いの意思疎通を図っておかないと、ミスマッチが発生する原因となります。

5. 転職エージェントを複数併用して合う企業を選ぶ

転職活動には色々な方法がありますが、当然複数のサービスを併用しても問題ありません。これと同じく、複数の転職エージェントを併用して転職活動を進めるのも可能です。特に初めて転職エージェントを利用する時には、評判だけでは分からない転職エージェントの特徴や強みもありますので、同時に複数の転職エージェントを併用してみて、自分に合った企業を探すのも有効です。合う転職エージェントを使い続ければ、ミスマッチも未然に防げます。

6. どうしてもエージェントと合わないなら思い切って変更を申し出る

自分の希望する職種や業界への転職に強かったり、年齢層が自分に適していたりと理想の転職エージェント企業が見つかったとしても、担当するエージェントと合わない可能性があります。転職エージェントのサービスやサポート体制には満足していて、担当エージェントのみ合わないと感じている時には、思い切って変更を申し出るのがおすすめです。人によって合う合わないが出てしまうのは仕方がないことですので、割り切って変更を申し出ましょう。

7. 定期的な連絡を欠かさない

在職中の仕事や、家事、育児、介護などと併用しながら限られた時間の中で転職活動を行うのは、どうしても転職エージェントとの連絡もおろそかになりがちです。しかし、求人紹介や面接対策、セミナーや面談などの連絡に対しても返信をせずにいると、転職エージェント側からは「転職活動に意欲的ではない」と受け取られてしまい、その後の連絡が来なくなる可能性が高くなります。転職活動状況の確認連絡などの連絡に対しての返信や、こちらからの定期的な連絡は欠かさず行うようにしましょう。

8. 転職意志は「いい案件があればすぐにでも」と伝えておく

転職エージェントを通じて企業が出す求人案件は、急募のものも多く、採用後できるだけ早く就業できることを条件にしている場合があります。また、「転職するかどうか迷っている」など、転職意志を曖昧にしておくと、担当エージェントも具体的な転職サポートの提供が始められません。まず、担当エージェントから転職意志を聞かれたら「良い案件があればすぐにでも転職したい」と明確な転職への意欲を伝えておけば、すぐに転職サポートや求人案件紹介に動けます。

9. 紹介求人が質より量になっていないか確認する

転職活動を進める上では、多くの求人に応募するのは有効です。ところが、求人の応募数をこなすよりも、自分に適した求人を厳選して応募する方がより重要といえます。転職エージェントを利用して、求人の紹介を受けて応募していてもなかなか採用が決まらない場合は、求人の紹介数は多くても自分に求人内容が適していない可能性があります。まず、担当エージェントに自分の希望や条件が伝わっているか、キャリアの棚卸しをしてスキルや強みを把握しているかを確認しましょう。

的外れに思える求人も、何か意味があるのかも。きちんと意思疎通を取りましょう

転職エージェントから紹介される求人が、自分の希望した職種や条件ではないことが続いた場合、自分の市場価値を誤っている可能性があります。さらに、自分では気が付いていないスキルや強みからの求人である場合も少なくありません。的外れに見える求人が続いた場合でも、転職エージェント側には紹介する意味がある場合がありますので、まずは求人を紹介する意図を担当エージェントに確認して、改めて意思疎通を取っておきましょう。

評判を気にしすぎて、決まらない状態を避けるためにも、情報収集は適切に。

転職エージェントの評判の背景にある真相や、転職エージェント利用後のミスマッチを防ぐためのポイントを、おすすめの転職エージェントとともにご紹介しました。転職エージェントそれぞれの持つ特徴や強みを判断し、自分に合った転職エージェントを見つけることが転職成功につながります。評判を気にしすぎてなかなか転職が決まらない、という事態を避けるためにも、適切な情報収集をして転職エージェントを選びましょう。

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